Términos del Servicio

Última actualización: 12 de julio de 2026

Bienvenido(a) a Nexpixel. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos no utilizar nuestro sitio.

1. Información General

Este sitio web es operado por Nexpixel. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "la tienda" se refieren a Nexpixel.

2. Capacidad para Comprar

Al realizar una compra en Nexpixel, declaras que tienes capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable o que cuentas con la autorización correspondiente para efectuar la compra.

3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener la información de nuestros productos actualizada, incluyendo descripciones, imágenes, características y precios. Sin embargo, pueden existir variaciones o errores involuntarios.

Nexpixel se reserva el derecho de corregir errores, actualizar información, modificar características o retirar productos de la tienda en cualquier momento.

4. Precios

Todos los precios publicados en nuestro sitio corresponden a los valores informados al momento de realizar la compra.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso para futuras compras. Los pedidos que ya hayan sido confirmados no se verán afectados por cambios posteriores de precio.

5. Pedidos

La realización de un pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva.

Nexpixel podrá cancelar un pedido en situaciones excepcionales, como errores evidentes en el precio publicado, falta de disponibilidad del producto, problemas con el procesamiento del pago o sospechas fundadas de actividades fraudulentas.

En caso de cancelación y cuando corresponda, se realizará la devolución de los montos pagados por el cliente.

6. Pagos

Aceptamos los medios de pago disponibles e informados durante el proceso de compra.

Los pagos son procesados mediante proveedores externos especializados en servicios de pago. Nexpixel no almacena información completa de tarjetas bancarias ni datos sensibles de pago en sus sistemas.

7. Envíos

Los envíos se realizan conforme a la Política de Envíos publicada en este sitio.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos, tales como condiciones climáticas, alta demanda, retrasos de empresas de transporte, contingencias logísticas u otras situaciones fuera de nuestro control.

8. Devoluciones y Reembolsos

Las solicitudes de devolución, cambios y reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a la legislación chilena aplicable.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, imágenes y elementos visuales, pertenece a Nexpixel o a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de cualquier contenido sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.

10. Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, lícita y respetuosa.

Está prohibido utilizar la plataforma para realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, vulnerar la seguridad del sitio, infringir derechos de terceros o incumplir la normativa vigente.

11. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Nexpixel no será responsable por interrupciones temporales del servicio, errores técnicos, fallas de terceros o circunstancias que se encuentren fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos Términos limita o excluye los derechos que la legislación chilena reconoce a las personas consumidoras.

12. Modificaciones

Nexpixel podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

La versión vigente será la publicada en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile, respetando los derechos que la normativa de protección al consumidor reconoce a los clientes.

14. Contacto

Si tienes consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con Nexpixel a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.